Отзывы о магазине

 

Уважаемые покупатели, спасибо, что вы воспользовались услугами нашего магазина.

Нам важно услышать ваше мнение о нашей работе!
Мы будем благодарны вам как за положительную оценку, так и за любое замечание, которое мы обязательно учтем для улучшения нашего сервиса.

Написать отзыв
 
Интернет-магазин kit.by
Отличный магазин, удобный сайт, конкурентные и адекватные цены. Порадовала хорошая организация шоппинга: от момента поиска товаров на сайте до получения необходимого в руки покупателя. Ремонт дело затяжное - буду продолжать делать покупки в Вашем магазине и советовать своим знакомым. Удачи Вашему бизнесу!
 
Интернет-магазин kit.by
Покупал 9 позиций сантехники. Сумма чуть более 2000 руб. С учетом бонусной программы и акции "Суперночь" скидка составила около 90 руб. Приятно. Вежливые и ответственные менеджеры. Доставка - выше всяких похвал. Подъем, проверка товара, чек, гарантия. Плюс онлайн трек отслеживания автомобиля доставки. Такого сервиса не встречал ни в одном магазине Минска. Спасибо за Вашу работу.
 
Интернет-магазин kit.by
Покупали ванну и плитку в компании. Остались довольны оперативной и четкой работой менеджеров и службой доставки. Рекомендую данный магазин.
 
Комментарий от
Здравствуйте, Юлия! Благодарим Вас, что нашли время поделиться впечатлением от покупки в нашем магазине. Нам очень приятно и важно знать, что наши старания замечают. Ждем Вас вновь в нашем магазине! С уважением, команда интернет-гипермаркета kit.by.
 
Интернет-магазин kit.by
Хочу выразить благодарность Наталье Довыдовой,очень ответственный подход к покупателю,очень вежливая,дважды помогла выбрать то что меня интересовала,вообще одно удовольствие выбирать сидя на диване и при этом оставаться довольной покупкой.,когда есть такой хороший консультант!
 
Комментарий от
Добрый день, Ольга! Благодарим Вас за отзыв! Нам крайне приятно знать , что Вы остались довольны качеством обслуживания и высоким профессионализмом наших сотрудников. Будем дальше вас радовать. С уважением, команда интернет-гипермаркета kit.by.
 
Интернет-магазин kit.by
Огромное спасибо Полине за терпение и профессиональный подход. Всё очень чётко и по делу. Проконсультировать, дала ответы на все мои многочисленные вопросы. Спасибо Вам.
 
Комментарий от
Здравствуйте, Александр! Благодарим Вас, что нашли время поделиться впечатлением от покупки в нашем магазине. Мы искренне рады, что Вы остались довольны профессионализмом нашего персонала. Полине объявлена благодарность за чуткое отношение к нашим покупателям! Спасибо,за добрые слова и ждем Вас снова и снова ! С уважением, команда интернет-гипермаркета kit.by.
 
Интернет-магазин kit.by
Оформил заказ на ванну в субботу, чтобы доставили в понедельник после 19-00. Доставка по Минску (комплекс Марина-3).Чтобы мог сам принять и проверить. в 18-30 перезвонили и службы доставки и в 19-00 приехали во время. Чему я был несказанно рад и приятно удивлен. Поэтому хотел бы поблагодарить компанию за оперативную и качественную работу. Отдельное спасибо менеджеру Максиму за помощь в выборе ванной и ребятам из службы доставки (к сожалению не знаю их имен). В дальнейшем буду обращаться и рекомендовать ваш магазин.
 
Комментарий от
Здравствуйте, Дмитрий! Благодарим Вас за отзыв! Нам крайне приятно знать, что Вы остались довольны качеством обслуживания и высоким профессионализмом наших сотрудников. Будем дальше вас радовать. С уважением, команда интернет-гипермаркета kit.by.
 
Интернет-магазин kit.by
Заказывали раковину и тумбу в ванную. Позвонил менеджер, договорились о дате доставки. Я указала желаемое время - после 19.00. Сказали, что придет смс с более точным временем, потому что курьеры еще не спланировали маршрут. Я не могла принять сама заказ, на месте был мой отец. В день доставки получила смс, что заказ будет доставлен с 20 до 21. В 18.30-40 звонит курьер, говорит, что они через 10 минут будут. Думаю, ну ладно, хорошо, что кто-то оказался дома. Позвонила отцу, чтобы он вышел через 10 минут, поскольку домофон еще не подключен. Перезвонила курьеру, что из встретят на улице. Перезванивает курьер и недовольным тоном говорит мне, что они уже под дверями квартиры, почему никто не открывает. Я перезваниваю отцу, прошу, чтобы он поднялся. Через 2-3 минуты снова звонил курьер и начинает высказывать претензии, соклько можно ждать, они уже 5 минут торчат под дверью, мол, поторопите своего отца, сколько он там может полниматься на 6 этаж. Я снова звоню папе, он говорит, что поднялся к квартире, но там никого нет. Я звоню курьеру уточнить, может подъезд или этаж перепутали. Оказывается, они перепутали номер дома. Вернее, менеджер так записал. Поскольку когда я оставляла адрес доставки, оговорилась сама и дважды потом повторила верный адрес. Уважаемые сотрудники kit.by, было бы неплохо, если бы вы при подтверждении доставки присылали в смс более полные данные о заказае, чтобы исключить подобные ситуации. И доставка - тоже часть вашего имиджа. Было неприятно иметь дело с такими некомпетентными в работе с людьми сотрудниками службы доставки. По поводу продуции вопросов нет. Все пришло в целости и сохранности.
 
Комментарий от
Здравствуйте, Вера! Просим принять наши извинения за случившееся. Мы детально разобрались в произошедшем инциденте. К сотрудникам, не выполнившим должным образом свои обязанности, применены меры дисциплинарного взыскания. Наша команда постоянно работает над повышением качества обслуживания покупателей. Мы сделаем всё, чтобы такие случаи не повторились в будущем. С уважением, команда интернет-гипермаркета kit.by.
 
Интернет-магазин kit.by
Заказывал ванну. Доставка в Мозырь.Оператор приятная девушка, оперативно четко все объяснила и рассказала.Помогла оформить заказ.Рассказала о сроках, и всех возможных вариантах. Служба доставки работает четко.Накануне вечером смс.Днем так же смс.Перед приездом звонок.Ребята работают быстро и аккуратно. В общении вежливы. После покупки и общения с работниками данного магазина только положительные эмоции.Рекомендую этот интернет магазин.
 
Комментарий от
Здравствуйте, Вячеслав! Спасибо, что нашли время оставить отзыв о работе нашего магазина. Очень рады, что Вы остались довольны обслуживанием. Обращайтесь к нам снова. Спасибо, что выбрали нас! С уважением, команда интернет-гипермаркета kit.by.
 
Интернет-магазин kit.by
Покупала 2 кровати и 2 матраса с доставкой в деревню Мядельского района. Спасибо сотрудникам за организацию. Всё было чётко и оперативно. Курьер вежливый, удобная функция слежения местонахождения автомобиля.
 
Комментарий от
Добрый день, Ирина! Очень рады, что Вы остались довольны обслуживанием. Обращайтесь к нам снова. Мы стараемся для Вас! С уважением, команда интернет-гипермаркета kit.by.
 
Интернет-магазин kit.by
Здравствуйте.я и мои знакомые уже много лет заказывают товары через кит.бай .а недавно затеяв капитальный ремонт квартиры мне понадобилось заказать на большую сумму более 2000 бел.руб. проверив все магазины и сайты я убедился что в основном тут на 5% товар уже дешевле + мне сделали ещё 10% итого 15%чистой выгоды и доставили с Минска через 5дней в песня магазинах 7дней минимум ждать и доставка платная.по ходу ремонта я записывал сколько сэкономил с общих заказов, мне вышло выгоды в 20%примерно с учётом доставки и подарков 400р.я скажу это не малые деньги в наше время. В ходе оформления в основном я консультировался с Марией но и другие консультанты помогали всем огромное спасибо все вопросы решались оперативно. Всегда вежливые,понимающие, мастера своего дела...Мария ещё раз огромное спасибо. Я уверен на этом сайте есть 5+ 1-й:помогут подобрать именно то что вам нужно. 2-й:это будет дешевле. 3-й:сделают скидку или бонусы или подарок. 4-й:доставят быстро и бесплатно(или дёшево) 5-й:в случае чего не оставят вас и оперативно решится любой вопрос. Сайт выбор потребителей.
 
Комментарий от
Здравствуйте, Алексей! Благодарим Вас, что нашли время поделиться впечатлением от покупок в нашем магазине. Мы искренне рады, что Вы остались довольны товаром, а также профессионализмом и доброжелательностью нашего персонала. Спасибо за высокую оценку сервиса нашего онлайн-гипермаркета! Всегда рады постоянным клиентам! С уважением, команда интернет-гипермаркета kit.by.
 
Написать отзыв
 
 

Обращаем Ваше внимание, что мы не публикуем отзывы:

— негативные, без указания телефона, оставленного при заказе (так как мы не сможем проверить их подлинность);
— негативные, несоответствующие действительности или содержащие данные, подлинность которых невозможно установить в течение 3 рабочих дней;
— не содержащие конкретных претензий к качеству товара или сервиса;
— критикующие личность, а не действия сотрудников интернет-магазина kit.by;
— оставленные одним и тем же лицом на один и тот же товар или вид сервиса (в случае обнаружения подобных отзывов модератор по своему усмотрению выберет и опубликует только один из них);
— написанные заглавными буквами или латиницей;
— содержащие оскорбительные, нецензурные и бранные выражения;
— содержащие названия других магазинов и ссылки на другие интернет-ресурсы.

 
 
 
Скидки и акции каждую неделю

Вверх